Bezero garrantzitsu batek gure enpresa bisitatu du gaur, eta horrek bi aldeen arteko lankidetza are gehiago sakondu du. Bisita honen helburua bezeroek gure ekoizpen prozesua, kalitate kontrol sistema eta berrikuntza gaitasunak guztiz uler ditzaten da, etorkizunean epe luzerako lankidetzarako oinarri sendoa ezarriz.
Enpresako goi-mailako zuzendariek lagunduta, bezeroen ordezkaritzak lehenik ekoizpen-tailerra bisitatu zuen. Bisitan zehar, enpresako zuzendari teknikoak ekoizpen bakoitzaren prozesua aurkeztu zuen xehetasunez. Enpresako langile teknikoek ekoizpen-kate bakoitzaren funtzionamendu-prozedurak eta kalitate-kontroleko neurriak azaldu zituzten zehatz-mehatz, eta enpresak ingurumen-babesean eta ekoizpen seguruan hartutako neurriak erakutsi zituzten.Handizkako metalezko hodi eta hodi laser bidezko ebaketa makinabezeroei xehetasunez. Bezeroek ekoizpen-ahalmen eraginkorra eta kalitate-kudeaketa sistema zorrotza oso ondo txalotu zituzten.
Ondoren, bezeroen ordezkaritzak enpresaren I+G zentroa ere bisitatu zuen. I+G saileko buruak bezeroei erakutsi zizkien enpresak produktuen berrikuntzan eta ikerketa eta garapen teknologikoan izandako azken lorpenak, eta etorkizuneko lankidetza teknologikoaren norabidea eztabaidatu zuen. Bezeroak oso ondo aitortu zuen gure enpresak berrikuntza teknologikoan egindako inbertsioa eta lorpenak, eta bi aldeen arteko lankidetza sakona espero zuela adierazi zuen produktu berrien garapenean.
Bisitaren ondorengo sinposioan, enpresako zuzendari nagusiak harrera beroa eman zien bezeroei eta bi aldeen arteko etorkizuneko lankidetzan konfiantza adierazi zuen. Adierazi zuen bisita honen bidez bezeroek gure enpresa sakonago ulertzen zutela, eta horrek bi aldeen arteko lankidetza-harremana are gehiago sendotuko zuela. Bezeroen ordezkariek ere eskerrak eman zizkiguten gure harrera beroagatik eta azalpen profesionalagatik, eta esan zuten bisita honek gure enpresaren indarra hobeto ulertzen lagundu ziela eta etorkizunean lankidetza-aukera gehiago izatea espero zutela.
Bezero honek fabrikara egindako bisita honek ez ditu gure enpresaren hardware instalazioak eta indar teknikoa erakutsi bakarrik, bezeroekiko komunikazioa eta konfiantza indartu ditu, baizik eta etorkizunean lankidetza gehiago sakontzeko oinarri sendoa ezarri du. Gure enpresak aukera baliatuko du, produktuaren kalitatea eta zerbitzu maila etengabe hobetuko ditu, bezeroen beharrak etengabe asetuko ditu eta bi aldeen arteko lankidetza maila berri batera bultzatuko du.
---
Guri buruz
Laser produktuen fabrikazioan zentratzen den goi-teknologiako enpresa bat gara, berrikuntzak bultzatuta. Ekoizpen-ekipo aurreratuekin eta I+G talde bikain batekin, beti jarraitzen diogu kalitateari lehenik eta bezeroari lehenik negozio-filosofiari. Bezeroei laser produktu bikainak eta kalitate handiko zerbitzu osoa eskaintzeko konpromisoa hartuta, berrikuntza teknologikoa bilatzen jarraitzen dugu merkatuaren eta bezeroen behar anitzak asetzeko.
Argitaratze data: 2024ko ekainaren 18a
